Customer Support

**NOMBRE DEL PUESTO: Customer Success Representative****Requerimientos** Habilidades de comunicación orales y escrita: buena redacción, no cometer faltas de ortografía, así como emplear un lenguaje adecuado que muestre los valores de la empresa. Empatía: Establecer una relación sólida con los usuarios, entender sus preocupaciones y atender a sus necesidades con rapidez Experiência en Call Center Asistencia durante transmisión de webinars: verificación y supervisión de los participantes durante los webinars. Paciencia con los clientes internos y externos. Trato amable y personalizado tanto con clientes y colaboradores Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés Autogestión debido a opción de trabajo bajo modalidad de Home Office. Facilidad para la comprensión de hábitos y costumbres de otros países Trabajo en equipo Disponibilidad para viajar Disponibilidad de horario**Conocimientos** Manejo óptimo de excel para la generación de reportes Manejo del Idioma Inglés en un nível intermedio-avanzado Manejo de Zoom Manejo de Google (mail, meet, calendario, etc)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,152.36 $18,105.06 al mesHorario: Turno de 8 horasIdioma: Inglés (Deseable)Disponibilidad de turnos: Turno diurno (Deseable) Turno nocturno (Deseable)Disponibilidad para viajar: 25 % (Deseable)