Customer Support

Detalles de la oferta

**Resumen de la Posición**Ser el representante de la compañía para alcanzar el objetivo de ventas establecido por la empresa, mediante la búsqueda de prospectos y clientes que permita la venta y ejecución de nuestros servicios.**Sobre R.H. Shipping**Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.**Objetivos del puesto.**- Atender y apoyar al cliente externo con sus requerimientos comerciales y administrativos- Garantizar la correcta entrega del SOP entre el ejecutivo comercial y ejecutivo de operaciones- Garantizar la correcta implementación del SOP entre el ejecutivo de operaciones y el cliente- Realizar Cross y Up selling, detectando y comunicando al ejecutivo comercial las oportunidades- Realizar y analizar cotizaciones urgentes en caso de que el vendedor no se encuentre disponible- Prospectar y desarrollar los clientes asignados- Mantener y desarrollar cuentas de casa- Atender y apoyar al cliente externo con sus requerimientos operativos.- Facilitar y coordinar la comunicación entre el cliente y ejecutivo de operaciones (en caso de ser requerido por el cliente).**Competencias Clave**- Organizado, proactivo y autodidacta- Orientado a resultados con motivación propia.- Comunicación efectiva y asertiva.- Sentido de urgencia.- Inglés fluido, intermedio**Educación y Experiência**- Licenciatura en Comercio o Negocios Internacionales o afín- Experiência 2 años en logística principalmente en la operación en importación y exportación (en empresas de Freigth Forwarding).**Ofrecemos**- Oferta económica de acuerdo a experiência y aptitudes.- Vales de despensa.- Fondo de Ahorro.- 30 días de Aguinaldo- Horario: 9:00- 18:00hrs- Prestaciones de ley y superiores.Horario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horas- Lugar a laborar:Reforma 222**Comprometidos con la Diversidad**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinido- Seguro dental- Teléfono de la empresaPuede trasladarse/mudarse:- Cuauhtémoc, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Call Center Qualitas / Lunes A Viernes (Descansa

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ZONA A LABORAR: CDMX DEL. CUAUHTÉMOC - PASEO DE LA REFORMA CDMX**Call Center - No Ventas****Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Vivir a máximo 90 min de la zona...


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