.**_Are you looking for a supportive, collaborative workplace with great teams and inspiring leaders? You've come to the right place. We're looking for ambitious people who share our values and want to make every day better for people around the world. If this sounds like you, and the career below sounds exciting, we'd like to hear from you. _****Working Arrangement**Hybrid**1 **. **Giám sát và h? tr? **tuy?n d?ng d?i lý và các công vi?c hành chính van phòng (Monitor and support agency recruitment and other admin tasks)**- Tr?c di?n tho?i t?ng dài van phòng (Be the receptionist)- H? tr? công tác chu?n b? các l?p MIT t?i khu v?c (Handle logistics for MIT classes)- Báo cáo bán hàng khuy?n mãi (Handle promotion gifts report)- Các công vi?c hành chính khác (Handle other admin tasks)**2. Giám sát và th?c hi?n thu phí b?o hi?m, chi ti?n b?o hi?m (Monitor & perform premium collection and disbursement task)**- Thu phí b?o hi?m t? khách hàng, thu phí viên và d?i lý (Collect premiums from clients, agents and collectors)- Yêu c?u, in và c?p phi?u thu tuong ?ng khi thu phí t? khách hàng (Request, print and issue receipts to clients when collecting premiums accordingly)- Chi tr? các kho?n thanh toán cho khách hàng (Disburse money to client according to respective DNRs)**3. **Giám sát và hu?ng d?n h? tr? d?i ngu d?i lý (Monitor & conduct agency support)**- Gi?i dáp th?c m?c c?a d?i lý liên quan d?n quy d?nh hành chính (Guide agents admin procedures)- In và phát phi?u thu cho d?i lý (Request and Print receipts for agents)- Th?c hi?n các công vi?c h? tr? hành chính khác (Do other agency admin tasks)**Giám sát và **tr? l?i di?n tho?i, g?i di?n cho khách hàng, ti?p khách hàng d?n tr?c ti?p van phòng (Monitor and receive calls from clients and welcome walk-in clients)**- Gi?i dáp th?c m?c c?a khách hàng v? h?p d?ng và quy d?nh hành chính liên quan d?n h?p d?ng b?o hi?m (Reply clients' inquiries about policy and admin procedures related to policy)- Hu?ng d?n khách hàng th?c hi?n th? t?c hành chánh khi khách hàng yêu c?u (Guide clients to fullfil admin procedures according to clients' requests)- G?i di?n cho khách hàng chúc m?ng h?p d?ng dã du?c c?p ho?c h?i tham thêm thông tin v? h?p d?ng ho?c thông báo v? các s?n ph?m/chuong trình c?a công ty (Contact clients to welcome new issued policies or ask more information regarding policies or notify to clients on products/programs of the companies)- Tu v?n khách hàng duy trì h?p d?ng (Handle policy conservation)- Ti?p nh?n khi?u n?i khách hàng và ph?i h?p v?i nhân viên/b? ph?n liên quan gi?i quy?t khi?u n?i (Receive complaints from clients and Coordinate with the staff in-charge of handling complaints to solve for clients)- Th?c hi?n các công vi?c liên quan d?n khi?u n?i t? Khách hàng (Complaint handling)**5