Customer Support Specialist I

**Acerca del Puesto**

Transplace está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de la importación y exportación. Nuestros especialistas monitorearan, gestionaran y administrarán las funciones de transporte para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, a la par de brindar un excelente servicio al cliente a nuestros clientes.

**Qué Hará el Candidato**
- Atención de clientes internos y externos (Llamadas telefónicas y contestación de correos electrónicos)
- Informar al cliente sobre el estatus de sus embarques
- Coordinar guías de exportación (Asignar Transfer para cruce)
- Monitoreo de estatus de embarques
- Facturación
- Envió de salidas de exportación (Dodas)
- Revisar inventario del cliente y enviárselo
- Crear/Elaboración de tráficos o referencias

**Cualificaciones Básicas**
- 1-2 años de experiência relacionada
- Conocimiento en ley aduanera, comercio exterior y trafico terrestre
- Licenciatura concluida

**Cualificaciones Preferidas**
- Microsoft Excel—conocimiento de Microsoft Excel, incluidos, entre otros, VLookup, tablas dinámicas y fórmulas avanzadas
- Manejo de idioma inglés conversacional
- ISO-9001-2015
- OEA