Customer Support Specialist Ii

Seguimiento a volumen de operación, servicio al cliente.
- Administración de embarques en sistema y actualizaciones.
- Revisión de inventarios entre bodegas, desarrollo de proveedores.
- Coordinación de transporte, seguimiento y comunicación con líneas de transporte
- Coordinación de equipo y transbordos
- Participación en mejora de procesos operativos
- Servicio al cliente, seguimiento y empatía con las necesidades de clientes
- Actualización de reportes TMS

**Cualificaciones básicas**
- Ingles Avanzado conversacional y escrito
- Conocimientos básicos de Excel, Word, Power Point

**Cualificaciones preferidas**
- 1 - 2 años de experiência en atención al cliente