Delivery Manager IAMCybolt, somos una empresa integradora en soluciones en ciberseguridad, estamos estamos buscando un Especialista en Renovaciones apasionado por la seguridad de la información y con experiencia en Identity Access Management (IAM). En este rol, serás responsable de gestionar y renovar las relaciones con nuestros clientes en el ámbito de IAM, garantizando la continuidad de los servicios y maximizando la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:Mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, sirviendo como su principal punto de contacto para todas las renovaciones relacionadas con Identity Access Management.Comprender las necesidades y desafíos específicos de cada cliente en relación con IAM, ofreciendo soluciones efectivas y adaptadas a sus requisitos.Coordinar con los equipos internos de ventas y soporte técnico para garantizar una entrega oportuna y precisa de los servicios de IAM durante el proceso de renovación.Negociar términos y condiciones de renovación con los clientes, maximizando el valor para ambas partes y asegurando la retención de la cartera de clientes.Gestionar y mantener registros precisos de todas las actividades de renovación, incluidos los plazos, términos contractuales y comunicaciones con los clientes.Identificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de renovación, colaborando con el equipo de ventas para maximizar los ingresos y la rentabilidad.Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en relación con las mejores prácticas de seguridad de IAM, ayudándoles a optimizar el uso de nuestros servicios. Requisitos:Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, Informática o campo relacionado.Experiencia previa como Delivery Manager o en roles similares, liderando proyectos de ciberseguridad, preferiblemente en el ámbito de Identity Access Management (IAM).Conocimiento profundo de los principios y prácticas de gestión de proyectos, así como de las metodologías ágiles y tradicionales.Familiaridad con las tecnologías y soluciones de IAM, así como con los estándares de seguridad de la información y cumplimiento normativo relacionados.Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, con la capacidad de influir y motivar a equipos multidisciplinarios.Orientado a resultados, con un enfoque en la entrega oportuna y de alta calidad de proyectos complejos. Beneficios: Sueldo 100% nominaPrestaciones de LeySeguro de vidaSeguro de Gastos Médicos MayoresSeguro de VidaClases de InglésAcceso a cursos y certificaciones En Cybolt valoramos la diversidad y creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos. Estamos comprometidos con la creación de un ambiente inclusivo donde cada individuo pueda contribuir con su talento y potencial, sin importar su origen, género, edad, orientación sexual, identidad de género, capacidad física o cualquier otra característica personal.
Queremos asegurarnos de que cada proceso de selección sea justo, transparente y accesible para todos los candidatos. Por lo tanto, queremos enfatizar que en ningún momento durante nuestros procesos de contratación se solicitará dinero a los candidatos
