Desarrollador Service Now

Siendo **Desarrollador Service Now **sumarás a través de evaluar los procesos denuestros clientes, con el fin de ofrecer soluciones alineadas con sus necesidades enfocadas en la herramientas Service Now, a través de análisis de datos, entrevistas y otras estrategias de indagación. Las principales responsabilidades son las siguientes:**Responsabilidades**- Apoyar en el análisis de la situación actual y en proponer soluciones- Apoyar en la estimación de esfuerzos para la propuesta de solución- Apoyar en demostraciones, pruebas de concepto y actividades de preventa- Participar en proyectos de implementación de ServiceNow como Technical Consultant (módulos ITSM/CSM/ITOM/ITAM)- Desarrollo de adecuación de Service Now de acuerdo a las necesidades del cliente.- Participar en actividades de soporte, detección y resolución de errores, configuración de ambientes, y administración de ServiceNow**Resultados esperados**- Cumplimiento de compromisos de acuerdo al plan definido con el cliente- Asegurar entregables de calidad y alineados con las propuestas definidas con el cliente- Establecer las vías de comunicación con el cliente y el equipo.**Formación y experiência**- Licenciatura en carrera de Sistemas- Certificación Service Now Administrador, ITIL, PMI (deseable).- Certificación como Implementador de ServiceNow ITSM/CSM/ITOM/ITAM- Certificación como Desarrollador ServiceNow (opcional)- Certificación ITIL Foundation (opcional)- Tres años de experiência en configuración de ServiceNow ITSM, tres años de experiência en administración de ServiceNow.Pay: $35,000.00 - $45,000.00 per monthWork Location: Hybrid remote in 64830, Monterrey, N. L.