Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:
Desktop Support (MacOS)
Para laborar en CDMX o QRO o GDL o MTY
**Perfil**
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
Experiência: Mínima de 3 años.
Inglés: Inglés conversacional fluido indispensable
Lugar a laborar: CDMX o QRO o GDL o MTY
Esquema Hibrido (2 días de asistencia y 3 días de home office)
**Requisitos**
- Proporcionar servicios de soporte en sitio y de escritorio a los usuarios finales.
- Crear, configurar y solucionar problemas de instalación de la imagen "Gold" en aplicaciones y componentes de hardware de PC y portátiles del cliente.
- Administre dispositivos móviles, como iPads, iPhones y dispositivos Android.
- Copia de seguridad y restauración de datos del usuario final cuando sea necesario en el curso de un incidente de servicio.
- Experiência en el uso de un sistema de registro de llamadas.
- Conocimientos prácticos de Windows 7/10 y conocimientos prácticos relacionados de plataformas de hardware actuales y heredadas.
- Experiência en la construcción, configuración, reemplazo y solución de problemas de componentes de hardware de PC y portátiles.
- Familiaridad con Microsoft SCCM.
- Excelente experiência práctica en instalación y resolución de problemas de equipos de CC, bastidores y pilas de equipos/cables de CC.
- Soporte de escritorio: EUC remoto
- Proporcionar servicios de soporte de escritorio a usuarios finales de forma remota.
- Experiência en el uso de un sistema de registro de llamadas como SNOW, Remedy, etc.
- Inglés conversacional fluido indispensable
**Ofrecemos**
Sueldo de hasta $75,000 brutos mensuales de acuerdo a experiência (negociables)
Esquema 100% nomina + Prestaciones de Ley (12 días de vacaciones iniciales + 2 por cada año) y Superiores (SGMM Familiar + Seguro de Vida 1 millón + Vales de despensa mensuales + 30 días de aguinaldo).
Interesados comunicarse con la Lic. Claudia Medina al 55 5256 4490 y 55 5256 4502 o al Whatsapp 5518775928
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: Hasta $75,000.00 al mes
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con un nível de inglés conversacional fluido para tener entrevistas técnicas?
Experiência:
- MacOS: 3 años (Obligatorio)
- Desktop Support: 3 años (Obligatorio)
- Remedy: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial