OBEJTIVO:
Atender al cliente con amabilidad y respeto, dándole un servicio con valor agregado, de tal manera que permita crear una fidelidad con el mercado y venta.
PRINCIPALES FUNCIONES:
1. Atender con amabilidad y respeto al cliente, orientándole desde su llegada, la circulación apropiada hacia el dispensador de combustibles.
2. Ofrecer invariablemente al cliente, limpieza de cristales, la verificación de níveles de aceites y fluidos, anticongelantes, aditivos, líquido de frenos para el automóvil, presión de neumáticos y otros productos o servicios disponibles en la Estación de Servicio.
3. Ofrecer siempre al cliente, el comprobante de venta-ticket del consumo y/o factura.
4. Recibir y verificar conjuntamente con el Jefe de Turno / Despachador del turno anterior, el punto de venta que tiene asignado, haciendo el corte de cifras contenido en el contador de litros.
5. Recibir y verificar conjuntamente con el Jefe de Turno / Despachador del turno anterior, los exhibidores de lubricantes, aditivos, líquidos de frenos, anticongelantes y demás productos, haciendo un recuento físico de existencias.
6. Mantener bajo su responsabilidad un punto de venta y un exhibidor de lubricantes, aditivos, entre otros, atendiendo su funcionamiento, venta y cobranza.
7. Depositar el dinero, vales y notas de ventas-crédito producto de la venta, cuando se alcancen un monto de $2,000 (dos mil pesos) en efectivo.
8. Mantener en perfecto estado de uso y de limpieza su área de trabajo y el equipo del cual es responsable.
9. Reportar al Jefe de Turno / Encargado de Estación, cualquier desperfecto que sufra el equipo que opera durante su jornada de trabajo.
10. Solicitar al Jefe de Turno / Auxiliar Administrativo / Encargado de la Estación de Servicio, que le surta los lubricantes y demás productos complementarios que haya vendido.
11. Efectuar en presencia del Auxiliar Administrativo / Encargado de la Estación, la liquidación de la cuenta del turno y hacer el recuento físico del dinero que se encuentra depositado en los compartimentos correspondientes, cotejando contra el corte de cifras arrojado por el contador del dispensario y del exhibidor de lubricantes, y lo depositado en la caja de seguridad prevista.
12. Colaborar a petición expresa del Encargado de la Estación de Servicio / Auxiliar Administrativo de la Estación de Servicio / Jefe de Turno, con el mantenimiento preventivo y limpieza del área de almacenamiento, tanques, tuberías y dispensarios.
Otras que le sean asignadas por el Encargado de la Estación de Servicio / Auxiliar Administrativo de la Estación de Servicio / Jefe de Turno, dentro del ámbito de su competencia.
COMPETENCIAS:
- Trabajo en equipo
- Honestidad
- Disciplinado
- Compromiso
ESPECIFICACIONES:
- Edad: 22 - 48 años
- Sexo: Indistinto
- Disponibilidad de tiempo
- Estado civil: indistinto
INDICADORES:
- Cortes completos
- Quejas y sugerencias
FORMATOS:
- Papeletas
- Corte de bomba
PRESTACIONES DE LEY.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $6,922.31 - $7,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial