.Developer Fullstack Junior (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)Apply locations: Ciudad de Mexico, Miguel Hidalgo, 11320Time type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoTime left to apply: End Date: December 14, 2024 (12 days left to apply)Job requisition id: JR00058630Fecha límite para apuntarse:2024-12-13¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.¿Qué estamos buscando?La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo. Nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.Principales responsabilidades:Detectar, registrar y validar las incidencias y problemas del Servicio.Participar en el Diagnóstico, resolución y cierre de las incidencias y problemas del Servicio.Participar y dar seguimiento en el ciclo de vida de los proyectos, en la definición de la solución técnica y funcional.Recoger y Construir los requerimientos de negocio o del correspondiente área solicitante.Cumplir con los KPIs y SLAs establecidos de las aplicaciones asignadas.Soft Skills principales requeridas para el puesto: Aprendizaje Continuo, Comunicación Efectiva, El Cliente es primero, Compromiso con las responsabilidades, One Team & Toma de decisiones.Retos del puesto:Mantener los KPI's de disponibilidad del servicio y reducción de incidencias de acuerdo a lo establecido con el usuario.Aplicar "Best practices" de Soporte/Mantenimiento/Evolutivos de acuerdo a lo establecidos por el Grupo.Efectuar los cursos obligatorios asignados por el Grupo.Participar activa en el Reliability y Eficiencia de las aplicaciones y procesos del área.En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas