Área: BRANCHES & SUPPORTInscríbete hasta: 12/31/2024Sociedad: 213¿Qué estamos buscando?Si cuentas con:Lic. concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afín.Estar activo en alguna institución bancaria.Experiencia como Banquero y/o Ejecutivo de cuenta, mínimo de 12 meses.Dominio de productos bancarios; crédito al consumo, TDC, seguros, …Conocimiento en ventas telefónicas (deseable)Dominio de las siguientes competencias:Negociación.Atención a clientesTrabajo por metas y liderazgo.Aspectos generalesGestionar de forma integral a los Clientes de alto potencial del Segmento Banca Personal, para lograr los objetivos con relación a utilidades, ingresos, costos y rentabilidad, siguiendo las estrategias definidas por la Dirección de Banca Personal.Lo que harás:Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina.Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal.Gestionar a los Clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización y vinculación al Banco.Atender y dar pronta solución a cualquier queja de los Clientes asignados a su cartera.Integrar y mantener actualizado el expediente único de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera.Asegurar la renovación periódica de la documentación del expediente con los clientes de alto riesgo.Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA.Incrementar la fidelización de los Clientes de Banca Personal mediante una gestión proactiva.Proporcionar asesoría personalizada a los clientes de la Banca Personal.Desarrollar aquellos clientes con alto potencial.Retener aquellos clientes con una relación actual importante dentro de la institución.Dedicar al menos 70% del tiempo diario disponible para venta y servicio de la cartera de clientes.Mantener y actualizar el expediente único de cada uno de los clientes asignados a su cartera.Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.Trabajar en BBVABBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes.En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.#J-18808-Ljbffr
