Diferida - Ejecutivo/a PyME Pool (Ciudad de México, Cuauhtémoc) Requisitos: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas. Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses. Certificación de la AMIB Figura 1 "Promotor de fondos de Inversión" con autorización de la CNBV. Certificación en crédito. (Deseable) Experiencia en colocación y atención de clientes del segmento. Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios. Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas. Conocimientos en el manejo administrativo de cartera. Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros. Habilidades de negociación y manejo de objeciones. Habilidades orientadas al servicio al cliente. Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable. Capacidad de trabajo orientado a resultados. Manejo de paquetería Office. Compensación y Beneficios: 60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de gastos médicos mayores. Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural. Campañas de vacunación y prevención de salud. Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA. Plan de formación anual, formación presencial y cursos online. Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social. Préstamos a tasas preferenciales. Uniforme corporativo. Actividades culturales; vive la experiencia de diversos eventos exclusivos para colaboradores. Actividades deportivas; promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios. Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online. Contratación de productos BBVA a precios preferentes. Aspectos generales: Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás: Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente. Brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente. Administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes. Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento. Trabajar en BBVA: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, sirviendo a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes. Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Diversidad: En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras.
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsa a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
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