.Casas de Empeño con más de 20 años en el mercado, está en búsqueda de tu Talento para la zona de Guadalajara Jalisco:DIRECTOR DE OPERACIONESObjetivo de tu posición: Coordinar, dirigir y ejecutar las estrategias pertinentes para el crecimiento operativo del la(s) plaza(s) a cargo. Dentro de las estrategias operativas deberá incluir un análisis de revisión de cantidades diarias cuantitativo y cualitativo permanente del pasado, presente y futuro de la zona a cargo. Control efectivo total del manejo operativo de la plaza siendo un complemento indispensable para la Dirección General de la Plaza.Tus conocimientos y habilidades:Conocimiento operativo del negocio (procesos y finanzas), Licenciatura en Administración, Contable, afín, Alto conocimiento de valuación, Alto liderazgo colaborativo, empatía, proactividad, resolutivo, negociador, Indispensable disponibilidad 24/7, Disponibilidad para viajar a las distintas sucursales.Tus principales funciones:Generación de Proyecciones anuales de los resultados operativos de las plazas, así como el análisis de lo proyectado contra lo real.Generación de estrategias encaminadas al mejoramiento y crecimiento operativo de las plazas.Análisis de resultados históricos operativos, con el objetivo de analizar áreas de oportunidad que la empresa puede explotar en el futuro (corto y mediano plazo).Coordinar cada fin de mes, en conjunto con el Encargado de Publicidad y el Director Operativo, las estrategias publicitarias que la empresa manejará.Coordinar la generación de los análisis mensuales de la competencia.Establecer las estrategias y parámetros encaminados a la mejora continua de servicio al cliente apegado al protocolo.Análisis e implementación de los procesos y estrategias internas, de negociación y de comercialización.Participante activo del desarrollo profesional y humano de los colaboradores a su cargo.Generar informes mensuales cuantitativos y cualitativos de los resultados al Director Operativo, con propuestas incluidas.Fomentar la estandarización de la marca (La Nacional Pignoraciones y Remates S.A. de C.V.).Evaluación y Capacitación del personal a cargo (tanto en el factor técnico - operativo como el humano).Supervisar que semanalmente que se esté dando seguimiento a las disposiciones y observaciones del departamento de Auditoría, por parte de la operación.Analizar la plantilla operativa, solicitar modificaciones a Dirección de Personas, cuando así se amerite (altas y bajas con expansión o contratación, según sea el caso).Analizar, en conjunto con Dirección de Personas, las promociones de sueldos y de puestos.Proponer nuevas estrategias con innovación, para fortalecer y eficientar la productividad y rentabilidad de la empresa.Juntas operativas con los encargados de sucursal, una vez al mes como mínimo, con objetivos claros y análisis oportunos.Junta Semanal con su(s) Gerente (s) Operativo (s): uno a uno. Incluir objetivos, análisis y resoluciones claras, precisas y medibles
