Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
Estamos buscando **Director de Cobranza y PFV **para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
**Propósito o misión del Rol**:
Mantener un proceso de cobranza y de pago a fuerza de ventas estable y acorde a las necesidades de la compañía.
**Buscamos personas que**:
- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Establecer estrategias diferenciadas usando analytics/campañas para la eficiencia de la cobranza
- Mantener un proceso saludable sin riesgos que garantice el pago de compensaciones a la fuerza de ventas
- Implementación de mejores prácticas que existen en el mercado en procesos de collection Billing and Payments.
- Mejora de procesos operativos tanto de cobranza como de pago a fuerza a ventas.
- Definición de métricas claras en cada punto del proceso de cobranza y pago a fuerza de ventas.
- Liderar proyectos que transformen la operación de cobranza y pago a fuerza de ventas.
**REQUISITOS Y **CALIFICACIONES**
- Lic. Económica Administrativa, Actuaría.
- Preferente experiência en sector de Seguros o financiero
- Al menos 3 años de experiência en roles como gerente de cobranza, de pago a fuerza de ventas, o diseño de estrategia.
- Inglés (Avanzado Conversacional)
- Conocimiento en ecosistema de Collection Billing Payments, Business Intelligence, conocimiento en sistema y procesos de pago fuerza de ventas, planteamientos, diseño y ejecución de proyectos. Metodologías Agile y Waterfall. Conocimiento en Seguros.
**Requisitos específicos para colaboradores internos**:
- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
**PERFIL INTERPERSONAL**
- Alta capacidad Analítica
- Pensamiento Lógico / crítico
- Comunicación efectiva
- Manejo de equipos
- Liderazgo
- Alto sentido de urgencia
- Proactivo
- Autodirigido
- Atención al Cliente
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._
