.¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera de la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Descripción del puestoComo Director I, Alojamiento, será responsable de planificar, dirigir y coordinar las actividades del departamento de alojamiento de nuestra organización. Este rol dinámico ofrece la oportunidad de demostrar sólidas habilidades de liderazgo a través de la gestión de diversos equipos en múltiples ubicaciones y la ejecución exitosa de estrategias para lograr objetivos comerciales clave.Funciones y responsabilidades del puestoSupervisar las operaciones diarias del departamento de alojamiento, asegurando una prestación de servicios eficiente y sin problemas.Desarrollar e implementar planes estratégicos para lograr objetivos comerciales clave en línea con las metas de la empresa.Crear y mantener presupuestos, asignando recursos para cumplir con los objetivos operativos y financieros.Supervisar y evaluar la eficacia del equipo, implementando mejoras según sea necesario para optimizar el rendimiento y la productividad.Colaborar con otros directores y partes interesadas dentro de la organización para garantizar la alineación de los objetivos y la estrategia.Fomentar una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional para todos los miembros del equipo, impulsando el crecimiento y el éxito.Garantizar el cumplimiento de todas las leyes, reglamentaciones y estándares de la industria aplicables relacionados con el alojamiento.Evaluar y responder a los comentarios de los clientes, implementando cambios según sea necesario para mantener la satisfacción excepcional de los huéspedes.Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.Experiencia laboralProporciona liderazgo a través de diferentes niveles de gerentes.Responsable de los resultados de diversas áreas dentro de una o más ubicaciones.Desarrolla y ejecuta la estrategia para lograr objetivos comerciales clave.Decisiones guiadas por la estrategia y los objetivos de la empresa.Tiene 15 o más años de experiencia laboral.Tiene de 5 a 7 años de experiencia en gestión.CompetenciasLiderazgoResolución de problemasDesarrollo de talentoTrabajo en equipo y colaboraciónGestión de accionesAlineación del negocioExperiencia comercialDefender las necesidades de los huéspedesImpactoInnovaciónHabilidades interpersonalesConocimiento funcional del trabajoEducaciónSe prefiere una licenciatura o una maestría en administración hotelera o un campo relacionado.Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.CertificacionesAdministrador de hotel certificado (CHA)Supervisor de hospitalidad certificado (CHS)Se pueden requerir o preferir certificaciones adicionales
