Director De Operaciones Call Center

Detalles de la oferta

_**Actividades**:_
- Logro de los objetivos de ventas en todas las unidades de negocio.
- Supervisión en campo del equipo de ventas.
- Seguimiento puntual a los departamentos de Cambaceo y ventas telemarketing, marketing, compras y distribución.
- Establecer estándares de desempeño y puntos de equilibrio para asegurar la rentabilidad.
- Aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Generar estudios de competencia.
- Realizar estudios de los diferentes **KPIS**.
- Dirección, **capacitación y desarrollo a colaboradores**.
- Desarrollo de manuales y responsabilidades del personal a cargo.
- Realizar análisis de resultados y planes de acción.
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo mensual **$47,078 (65 % fijos y 35 % variables)**.
- Cotización 100% ante IMSS.
- Sueldo garantía durante la capacitación.
- Oportunidad de desarrollo a mediano plazo.
- Un sábado de descanso por quincena.
- Pago de viáticos.
- Prestaciones de ley.
- Comedor subsidiado
- **Requisitos**:_
- Licenciatura terminada en áreas económicas administrativas y/o ingenierías.
- Contar con vehículo propio.
- Disponibilidad para viajar.
- Haber o estar ganando mínimo $37,000 comprobables.
- Experiência mínima de **4 años en ventas de comercios Retail, Cambaceo o Telemarketing.**:

- Acostumbrado a trabajar con esquema de comisiones por logro de objetivos.
- **Excel intermedio** (tablas dinámicas, cruces de datos etc.)
- Conocimiento en **capacitación **y desarrollo en personal de ventas
- Haber tenido gente al menos a 3 personas a cargo de forma directa con nível de jefatura o gerencia.
- Alta capacidad directiva, habilidad de comunicación y **liderazgo**.
- Alto sentido de urgencia, responsabilidad, compromiso, determinación y honestidad.
- Capacidad de investigación y análisis, capacidad de afrontar y solucionar problemas.
- Disponibilidad de supervisar el área de ventas cambaceo.
- Carácter firme, dinámico y proactivo.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $37,000.00 - $47,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con vehículo?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- VENTAS CALL CENTER: 4 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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