**EMPRESA LÍDER EN EL RAMO DE LA SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA****DIRECTOR DE OPERACIONES DE SEGURIDAD****Responsabilidades**:- Asegurar los níveles de satisfacción de los servicios en cuanto a calidad del servicio, porcentaje de plantillas completas, ausentismo controlado y rotación mínima.- Asegurar los níveles satisfactorios de trato por parte de los Jefes de Servicio, de Turno, Supervisores y Gerentes hacia todo el personal operativo.- Realizar y aprobar estudios de Análisis de Riesgos para los clientes de la empresa.- Mantener la relación con la base instalada de clientes, aplicando encuestas de satisfacción y manteniendo los índices de satisfacción neta por cada cliente- Mantener los indices de fidelización de los clientes con la empresa.- Mantener las órdenes de puesto actualizadas y recibidas por cada cliente.- Asegurar la capacitación del personal, especialmente para aquellos servicios que requieran una certificación por Norma.- Mantener la documentación necesaria por cada uno de los elementos operativos respecto a su registro ante las autoridades federales, estatales o municipales.- Asegurar la documentación actualizada de cada uno de los elementos operativos.- Coordinación con el área de RRHH de la administración de nómina, turnos y pago de tiempos extraordinarios.- Asegurar en coordinación con el área de RRHH la aplicación de encuestas de clima entre el personal.**Requisitos**:- Mínimo 10 años de experiência como Gerente en empresas de seguridad con al menos 2,000 elementos operativos- Habilidad comprobada en el manejo de turnos y jornadas, además de haber tenido bajo su cargo plantillas amplias de cadenas de mando (Gerentes, Supervisores, Jefes de Servicio, Jefes de Turno)- Acostumbrado a níveles de rotación en base a mercado (altos) y haberse involucrado en el proceso de reclutamiento masivo y tren de selección alineados a los requerimientos del Proceso de Registro Federal, Estatal y Municipal.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $50,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Teléfono de la empresa