Director De Operaciones

**DIRECTOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER****Requisitos**:- Licenciatura o Ingeniería sin importar especialidad.- Disponibilidad de tiempo- Excelente atención al cliente- Deseable: experiência en creación e implementación del área de call center**Habilidades**:- Dominio de PHP,SQL,HTML5, CSS3, JavaScript y SPSS- Manejo de base de datos- Dominio de excel avanzado y Visual Basic enfocado a excel- Conocimiento avanzado en Python- Conocimiento en herramientas de presentacion gráfica de datos (Power Bi, Excelcius y Tableau, etc)- Trabajo en equipo- Innovacion e intereses por automatizar procesos.**Funciones**:- Experiência demostrable como Gerente de call center o en un puesto similar de mínimo **3 años**.- Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño y de atención al cliente.- Conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño y de atención al cliente- Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos- Experiência en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.)Sueldo de $15,000 mensuales + Bono de productividadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasTipos de compensaciones:- Bono de productividadConsideraciones ante el COVID-19:Uso de cubrebocas