**Oplay, empresa del giro financiero con presencia internacional en Países como China, Estados Unidos, España, Turquía y Ciudad de México está en búsqueda de un Gerente de operaciones con el siguiente perfil**:**Escolaridad**: Ingeniería industrial, LAE o afin, preferentemente titulado y PLUS si cuentas con alguna Maestría en áreas afines.**Experiência**:Al menos 8 años, en el área de operaciones, que conozcas todo el ciclo del área, llevando a cabo las siguientes actividades:- Desarrollar e implementar estrategias de solución a los clientes, promoviendo la satisfacción y cubriendo las necesidades de los mismos- Generar data y realizar análisis de la misma por cada uno de los merchants de la compañía, en conjunto con el área comercial para crear un solo proceso y ciclo de vida comercial y de operaciones con el fin de brindar atención a cada cliente.- Identificar las áreas de oportunidad diseñando e implementando soluciones estratégicas para cada área de oportunidad.- Liderear y promover las iniciativas con los decision makers de cada área como finanzas, comercial, recursos humanos, producto, entre otras áreas.- Creación y análisis de dashboards (idóneo a través de power BI) para la toma de decisiones estratégicas.- Experiência previa en sector financiero fintech, sofom o sofol que conozcas de medios de pago como tarjetas de crédito y débito, wallet y buy now pay later**INGLÉS**: Intermedio - avanzado ya que tendráss contacto con China y Estados Unidos principalmente**OFRECEMOS**:Sueldo competitivo, esquema variable de acuerdo a cumplimiento de OKRs, prestaciones superiores a las de la ley y beneficios como colaborador Oplay.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $50,000.00 - $60,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas