.Ubicación: TLAXCALA, Tlaxcala, MX- Categoría: Banca Comercial/Sucursales- ID de Requisicion: 107626**DIRECTOR DE SUCURSAL****(TLAXCALA LIRA)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Vender y promover todos los productos y servicios que ofrece GF Banorte, asegurando que el personal de la sucursal brinde un servicio de excelencia a los clientes, así como la rentabilidad y productividad de la sucursal.Identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nível de servicio óptimo.Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- Consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.- Visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.- Detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de GF Banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes- Promover y concretar ventas de los productos y servicios de la Institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.- Fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios- Realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios Institucionales.- Atender personalmente a clientes asignados en su portafolio.- Llevar a cabo, promover y asegurar el proceso de planeación de venta mediante el uso adecuado del Sistema Integral de Ventas y Servicios- Promover, asegurar y apegarse a las estrategias Institucionales de promoción y venta de productos y servicios- Proponer y decidir en forma conjunta con el director regional sobre la conformación del portafolio de clientes para el personal de la sucursal.- Fomentar la promoción y venta entre el personal de la sucursal de los productos y servicios que ofrece la institución entre los clientes y prospectos.- Llevar a cabo la planeación de ventas conjuntamente con el Promotor Sr y Jr de la sucursal asegurándose del cumplimiento de metas.- Aprender y actualizarse en la información de los productos, servicios, procedimientos**Requisitos**:- Formación profesional. - Titulado en licenciaturas cómo Economía, Administración, Ingenierías.- Visión estratégica- Capacidad de comunicación (verbal y no verbal persuasiva)- Aptitudes para las relaciones interpersonales- Saber escuchar- Tolerancia al estrésEn Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades
