.El Director de Workforce es responsable de liderar la gestión estratégica del talento humano, asegurando la planificación, desarrollo y administración efectiva del capital humano en un entorno dinámico. Este rol es clave en la supervisión de los recursos humanos. El puesto requiere una persona con un enfoque humanista, capaz de discernir criterios con sensibilidad social y legal, que cuente con la madurez y experiência necesarias para integrarse eficazmente al equipo directivo.**Responsabilidades Principales**:- **Planificación y Estrategia de Recursos Humanos**:Desarrollar y ejecutar estrategias integrales de gestión del talento, alineadas con los objetivos organizacionales de la empresa.Supervisar la planeación de la fuerza laboral para asegurar el adecuado suministro de personal calificado que respalde la operación continua y eficiente.- **Gestión Presupuestaria**:Dirigir la elaboración y ejecución del presupuesto de nómina, garantizando una distribución eficaz de los recursos financieros destinados a la compensación y beneficios del personal.Monitorear y optimizar los costos de nómina, asegurando un equilibrio entre eficiencia operativa y la satisfacción del personal.- **Desarrollo de Políticas y Cumplimiento**:Implementar políticas de recursos humanos que promuevan un ambiente laboral positivo y que estén alineadas con las normativas legales y los valores de la empresa.Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones laborales aplicables y la gestión de riesgos legales.- **Relaciones Laborales y Disciplina**:Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, gestionando conflictos laborales y promoviendo relaciones laborales armoniosas.Implementar y supervisar procesos disciplinarios con un enfoque equitativo, apoyado en la experiência y discernimiento de criterio.- **Desarrollo y Retención del Talento**:Diseñar e implementar programas de desarrollo profesional y capacitación continua para fortalecer las competencias del personal.Desarrollar estrategias de retención de talento que promuevan la estabilidad laboral y el crecimiento profesional dentro de la empresa.- **Integración con el Equipo Directivo**:Colaborar de manera cercana con otros directivos para alinear las políticas de recursos humanos con los objetivos estratégicos de la empresa.Participar en el proceso de toma de decisiones estratégicas, aportando una perspectiva basada en la gestión efectiva del capital humano.**Requisitos del Puesto**:- **Formación Académica**: Título universitario en Trabajo Social, Derecho, Administración de Empresas, Psicología Organizacional, o áreas afines.- **Experiência Profesional**: Mínimo 3 años de experiência en recursos humanos, con al menos 2 años en roles de liderazgo en contact centers, maquilas, entre otros.- **Habilidades Técnicas**: Conocimiento avanzado en la gestión de presupuestos de nómina, normativas laborales y desarrollo de talento