Directora De Operaciones / Call Center

**Vacante para la empresa NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Por crecimiento**, NDM importante Contact Center, busca para**campaña Bilingüe**:- **Directora de Operaciones Contact Center -***** Generales**:Licenciatura terminada (económico - administrativas)Experiência mínima de 1 año como Director (a) de Call CenterInglés avanzado C2Disponibilidad de horario*** Competencias**:LiderazgoCapacidad de comunicaciónAnalíticaEnfoque a resultadosTrabajo bajo presión*** Responsabilidades**:- Trazar planes de trabajo para maximar la productividad de los recursos- Manejo de KPI´S operativos- Realizar análisis para garantizar el cumplimiento de los objetivos- Desarrollar estrategias para la mejora del equipo de trabajo.*** Oferta**:> Sueldo 50 - 70 K (de acuerdo a experiência)> Prestaciones de ley correspondientes por ley> Contrato de planta (Estabilidad laboral)> Desarrollo laboral> Servicio médico gratuitoPostúlate por este medio, daré seguimiento a tú proceso.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Call Center**Habilidades**:- directora- call center- contact center