Diseñador Interfaz Conversacional - Híbrido

Diseñador Interfaz Conversacional - Híbrido en Capital Empresarial HorizonteCapital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:Diseñador ConversacionalPara laborar en CDMX, GDL, QRO o MTY (Híbrido)Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.Inglés: Avanzado.Experiencia: 3 a 5 años de experiencia.Esquema Híbrido: 2 días presencial y 3 en home office.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad demostrada para explicar conceptos complejos tanto a clientes como a compañeros de equipo.Experiencia en equilibrar las necesidades de los usuarios con las limitaciones técnicas y los objetivos comerciales.Fuertes habilidades analíticas. Alto nivel de iniciativa, autodirección y voluntad de aprender.Competente en prácticas de diseño centrado en el usuario (UCD), que incluyen investigación de usuarios, diseño iterativo, pruebas de usabilidad y ajustes.Conocimiento técnico de los fundamentos de la conversación (intercambio de turnos, carga cognitiva, pragmática, prosodia).Conocimiento técnico de tecnologías del habla y el lenguaje (PNL, ASR, TTS).Experiencia adicional: 3 a 5 años de experiencia en el diseño de interacciones conversacionales para canales de texto y voz. Se valorará experiencia en IVR y call center.Sueldo: De acuerdo con experiencia (negociable).Beneficios: 100% nómina + Prestaciones de Ley (12 días de vacaciones iniciales + 2 por cada año) y superiores (SGMM Familiar + Seguro de Vida de 1 millón + Vales de despensa mensuales + 30 días de aguinaldo).Interesados: Enviar CV al correo: empleo(arroba)horizonteempresarial.Com.Mx o comunicarse con la Lic. Karen García al 55 5256 4502 y 55 5256 4490.#J-18808-Ljbffr