.**DISPATCHER 911****Requisitos**:- Edad: 20 a 35 años- Sexo: Indistinto- **Escolaridad: Licenciatura terminada en Relaciones Internacionales, Criminologia, Seguridad publica, justicia penal, ciencias de la Comunicación, Periodismo, Ciencias Políticas o afín.**:- **Ingles intermedio-Avanzado. (se realizará prueba).**:- Gusto por la investigación en cuanto enfoque criminal y análisis conductual de quienes cometen delitos.- Interés por ayudar a las personas que enfrentan peligros potenciales para brindar la ayuda que necesitan lo más rápido posible.- **Habilidades solidas de comunicación por escrito, teléfono, radios portátiles y cara a cara.**:- **Experiência como Despachador, monitorista, analista de seguridad, analista de información, call center de emergencias.**:- **Contar con gran capacidad de escucha.**:- **Excelente capacidad de escritura y redacción (Mas de 40 palabras por minuto)**:- Habilidad de investigación en redes sociales y medios de comunicación oficiales.- Manejo de paquetería office.A**CTIVIDADES**:- Recepción de llamadas de emergencia (urgentes y no urgentes en inglés).- Obtención precisa de información sobre situaciones de alto estrés.- Dar prioridad y canalizar las llamadas según el tipo de incidente siendo el enlace con policía, bomberos, protección civil en situaciones de emergencia.- Brindar calma y soporte en momentos de pánico o estrés a la victima durante la llamada.- Realizar el análisis de las condiciones de seguridad en el país, de manera nacional y regional.- Redacción y síntesis en inglés de reportes en materia de seguridad.- Capacidad de análisis de notas periodísticas en cuanto a tendencias criminales, secuestros, homicidios, tasas de delincuencia, análisis de condiciones sociales o políticas.- Identificar modus operandi para el monitoreo y su desarrollo.- Generación de reportes particulares sobre municipios o rutas específicas según sea asignado por el área.- Monitoreo de zonas y Estados de operación destino de las misiones asignadas a diferentes servicios.- Aplicación de protocolos de prevención y reacción en caso de robos y siniestros.- Manejo de plataformas de monitoreo internas o externas.- Monitoreo de unidades, notificación de anomalías que se presenten durante los servicios.**OREFECEMOS**:- **Sueldo: $13,000 BRUTOS mensuales más $2,000 bono LIBRES**:- Prestaciones de ley básicas desde el primer día (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, utilidades)- La jornada laboral de trabajo será atendiendo a las disposiciones de la ley federal del trabajo, pudiendo ser en los horarios comprendidos de las **07:00 a las 15:00, de las 15:00 a las 22:30, y de las 23:00 a las 06:00 horas, de lunes a sábado** (se incluye hora de comida)
