Dispatcher

Salario: $ 9,000

IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA: DISPATCHER REGIONAL (GESTIÓN DE SERVICIOS)REQUISITOS:-Escolaridad Bachillerato o Carrera Técnica trunca (Administración)-Manejo de paquetería Office y Excel intermedio-avanzado.-Conocimiento en aplicaciones móviles y dispositivos de comunicación.ACTIVIDADES:-Realizar la asignación diaria de órdenes de trabajo al equipo bajo su cargo.-Atender solicitudes y dar respuesta a cada uno de los requerimientos provenientes de los clientes.-Diseñar rutas para atención de órdenes de trabajo con base a fechas de garantía.-Asegurar el cierre de órdenes de trabajo en tiempo establecido, y en caso de ser necesario,
escalar para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.-Validar y otorgar Visto Bueno para cierre de órdenes de trabajo para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.-Validar los rechazos de servicio con cada cliente según sea necesario y bajo la matriz asignada.OFRECEMOS:-Sueldo mensual bruto $9,000-Vales de despensa $1, 302. 84-Prestaciones de Ley-Seguro de Vida.-Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas).-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato TecnológicoMenos de 1 año de experienciaConocimientos: Microsoft OfficePalabras clave: controlador, despachador, dispatcher