E-Concierge / Concierge Telefonico Me Cabo

En ME Cabo estamos en busuqueda de tu taento para que formes parte de nuestrop equipo de Costumer service como E-Concierge.¿Que buscamos?- Experiência en el puesto o similares de al menos 1 año- Licenciatura en turismo o afín, bachillerato concluido- Inglés Avanzado oral y escrito- Manejo de plataformas de servicio al huésped y reservaciones- Conocimiento de paquetería office- Alto sentido de responsabilidad y organización¿Que tareas realizará?- Tomar las llamadas de los huespedes para recibir cualquier solicitud de servicio, necesidades, quejas o reservaciones.- Dar seguimiento a las solicitudes recibidas con los departamentos que inetrvengan en estas- Apoyar al equipo de Concierges front para alguna solicitud que no pueda cubrirse.- Reportar a la head concierge cualquier incidencia que surjaSi estas interesado aplica por este medio