Ejecutiva Atencion Al Paciente

Por crecimiento estamos buscando **EJECUTIVA ATENCION AL PACIENTE**

**Requisitos**:

- Excelente presentación
- Lic. Psicología, Trabajo Social, Administración o afín (titulo)
- Conocimiento de recursos y herramientas en atención al cliente en ramo hospitalario y/o médico, manejo de office
- Ingles intermedio (INDISPENSABLE)

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

- Brindar un excelente servicio y atención a los pacientes asegurando que se sigan los protocolos y procedimientos establecidos por la institución
- Estar atendiendo llamadas telefónicas para brindar información, agendar citas y dar seguimiento a pacientes para que agenden citas
- Bienvenida, orientación, canalización y servicio adecuado al paciente
- Acompañar en la experiência completa del paciente: Asegurar proceso, validación y seguimiento antes, durante y después del procedimiento de alta o baja complejidad
- Apoyar con las metas comerciales para el logro de objetivos mensuales, mediante la agenda de citas
- Manejo de agendas de especialistas para consultas de primera vez en Google Calendar
- Canalización de citas de apoyo con psicóloga y/o nutrióloga dependiendo en la fase del procedimiento que se encuentre el paciente

OFRECEMOS:

- Trabajo de lunes a viernes y sábados medio dia
- Adicional Premio de puntualidad y asistencia
- Adicional vales de despensa
- Estabilidad laboral
- Contratación directa por la empresa
- Prestaciones de ley y adicionales desde el primer día

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial