Ejecutiva De Atención A Clientes

Funciones Principales:- Seguimiento a clientes de nuevo ingreso/cartera general respecto a la atn y servicio.- Seguimiento semanal en incremento/disminución de consumos buscando identificar variaciones por estacionalidad en clientes.- Gestionar quejas, reclamos que surjan y atender eficazmente con dialogo directo.- Elaboración de reporte semanal de erosión de clientes con disminución en consumos e identificar la retención de clientes por temas de servicio, precio, rendimiento, etc.**Requisitos**:- Experiência previa en atención a clientes, ventas, prospección de clientes, etc.- Estudios de bachillerato/carrera técnica concluida.- Excelente facilidad de palabra.- Enfocado a trabajar bajo resultados.Ofrecemos:- Salario base inicial.- Prestaciones de ley y superiores a las de la ley.- Equipo de trabajo.- Capacitación.- Contrato directo.- Desarrollo laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,500.00 - $2,548.41 a la semanaHorario:- Diurno- Horario flexible- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos mayores- Teléfono de la empresaEducación:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Una ubicación