Ejecutiva De Atención A Clientes

Habilidades y Destrezas:**Facilidad de Palabra****Buena dicción****Conocimiento previo en Atención a Clientes (Call Center y Presencial)****Manejo Medio Excel****Manejo de Mail**Principales Funciones:**Recibir solicitudes de clientes****Emisión, seguimiento y control de pedidos****Seguimiento a estatus de servicios****Aplicación de encuestas de satisfacción****Ofrecimiento de servicios****Canalizar llamadas con usuario final****Recepción de reportes (quejas)****Solución de inconformidades****Información General****Prospectación**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial