Ejecutiva De Atención A Clientes

Ejecutivo de Atención a Clientes- Recibir pedidos de clientes y dar servicio de seguimiento al cliente hasta entrega de Producto Terminado.- Dar apoyo al cliente en dudas técnicas, de calidad o efectividad de productos al cliente.- Dar respuesta y solución a quejas de cliente, canalizando a las áreas correspondientes.- Proporcionar cotizaciones, fichas técnicas y seguimiento a requerimiento de nuevos productos del cliente.- Solicitar y revisar pronósticos de los clientes y entregar información al área de planeación de producción.- Coordinar retrabajos de productos devueltos por el cliente con los departamentos correspondientes.- Ejecutar estrategias preventivas para cumplimiento de objetivos en el área correspondiente (Retrabajo o reposición)- Reportar semanalmente el resultado del cumplimiento de los objetivos al jefe inmediato- Manejo profesional de situaciones con los clientes- Conocer las líneas de producto para ofrecer a los clientes de maquilas- Presentar cotizaciones a los clientes y dar seguimiento hasta el cierre de la venta.Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horasViernes 8:00 a 14:00 hrs.Sueldo $14,933 libres mensuales,Pago semanalPrestaciones de ley$800 Vales de Despensa MensualesReparto de Utilidades,Comedor SubsidiadoCheck upLimpieza DentalPrestamosSeguro de VidaCaja de AhorroTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14,933.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial