Ejecutiva De Call Center A Clientes Industriales

Comercializadora de Calzado Industrial con 27 años de experiência.**Requisito**:- Experiência mínimo 3 años en trato con clientes potenciales- Escolaridad: Lic. Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.- Disponibilidad de horario- Buen trato y diplomacia- Capacidad para resolver conflictos, manejo de objeciones y negociación- Manejo de paquete Office- Manejo de CRM y software de ventas- Buena ortografía- Cumplimiento de reglas- Resolución de problemas**Funciones**:- Atender vía telefónica, electrónica o personal cuando se requiera a toda persona o institución que se comunique o visite sucursal.- Atender y dar seguimiento a los contactos canalizados por los canales de venta.- Brindar soluciones a las incidencias que presente toda persona o institución.- Otorgar asesoría técnica y comercial a los clientes y prospectos interesados.- Negociar visitas para dar asesorías personalizadas por parte de los Representantes de Ventas.- Brindar apoyo en sucursal para la atención y servicio a clientes.- Realizar cobros, procesos de cierre y demás procesos operativos y administrativos.- Brindar atención y servicio a clientes de piso- Dar seguimiento a los pedidos y validar que sean recibidos por el cliente- Dar servicio post-venta a los clientes.**Ofrecemos**:- Sueldo base- Prestaciones de ley- Fondo de ahorro 5%- Incentivo de desempeño por cumplimiento de objetivos bimestral- Capacitación Constante- UniformesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Opción a contrato indefinido- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: In person