Ejecutiva De Call Center

EMPRESA MUEBLERA INTERNACIONAL SOLICITA:
EJECUTIVA EN SERVICIO AL CLIENTE- EXPERIENCIA EN CALL CENTER

REQUISITOS:
Lic.
en marketing, comunicación o a fin

Edad:
25 a 35 años

Sexo.
Indistinto

Experiência en call center indispensable

OFRECEMOS:
Sueldo $10,000 libres a 12,000 libres

Pago semanal

Prestaciones superiores

Fondo de ahorro

Trabajo de lunes a viernes

Contratación directa por parte de la empresa

Buen ambiente laboral

ACTIVIDADES:
1- Atención a clientes y seguimiento de prospectos a través de un CRM y otros canales.
2-Agenda y coordinación de citas para +34 tiendas.
3-Canalización, acompañamiento y evaluación durante procesos antes, durante y post venta.
4-Realización de reportes detallados.
5-Manejó de chat abierto al público, implementación de automatizaciones y mejoras constantes.
6-Implementación y monitoreo de protocolos de servicio al cliente final.
7-Capacitación a project managers sobre uso de CRM=

UBICACION:
AV GUADALUPE Y PERIFERICO