Ejecutiva De Fidelizacion De Clientes

Hospital veterinario solicita:EJECUTIVO DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTESRequisitosLic. en Comunicación, Administración de Empresas o afín.Experiencia comprobable a partir de 2 años en proyectos de satisfacción al cliente.Inglés intermedio conversacional.Sexo: Indistinto.Funciones:Elaborar y gestionar proyectos de lealtad, realizando análisis y reporte de resultados de satisfacción del cliente.Establecer indicadores de desempeño de los proyectos.Capacitación en manejo de crisis a recepción.Mantenimiento de cartera de clientes.Atención al cliente directa - Resolución de problemas.Manejo de crisis.Habilidades/AptitudesNegociación.Facilidad de palabra.Orientación a resultados.Actitud de servicio.Atención al cliente.Inteligencia emocional.OfrecemosSueldo bruto de $15,000 a $20,000 acorde a experiencia.Prestaciones de ley.Seguro de vida.Zona: Condesa/Polanco/Interlomas.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes.Beneficios:Opción a contrato indefinido.Pago complementario:Bono de asistencia.Bono de puntualidad.Tipo de jornada:Diurno.Turno de 8 horas.Lugar de trabajo: Empleo presencial.#J-18808-Ljbffr