Ejecutiva De Servicio Al Cliente

Será responsable de apoyar en la gestión de rutas, el seguimiento de envíos, y la coordinación con transportistas.**Principales Actividades**:- Coordinación de Rutas: Apoyar en la planificación y optimización de rutas de transporte para asegurar la entrega puntual de mercancías.- Seguimiento de Envíos: Monitorear y dar seguimiento a los envíos en tránsito, manteniendo informados a los clientes y al equipo interno sobre el estado de las entregas.- Gestión de Documentación: Preparar y revisar la documentación necesaria para el transporte de mercancías, incluyendo guías, facturas y manifiestos.- Comunicación con Transportistas: Mantener contacto constante con los conductores y transportistas para coordinar la entrega y recoger información relevante sobre el estatus de las cargas.- Resolución de Problemas: Identificar y solucionar problemas que puedan surgir durante el transporte, como retrasos, cambios en las rutas o inconvenientes con la carga.- Actualización de Sistemas: Registrar y actualizar la información de los envíos en el sistema de gestión de transporte para asegurar la precisión en los registros.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $18,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- De guardia- Diurno- Fines de semana- Incluye días feriadosEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial