Ejecutiva Telefónica

**Vacante para la empresa Afasi S.A. de C.V. en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Afasi, distribuidor mayorista del ramo ferretero solicita:Personal de telemarketing para asistir a clientes y vendedores a ingresar sus pedidos de productos ferreteros:Funciones:- Recepción de llamadas de clientes.- Captura de Pedidos, dictados por clientes o vendedores o recibidos por correo electrónico.- Importación de Pedidos enviados por vendedores y clientes.- Atención a clientes para informar disponibilidad de productos y status de pedidos.- Llamadas a clientes para confirmar que realmente quieren productos que el sistema detecta como atípicos.- Coordinación entre área sobre asuntos atípicos relacionados a algún pedido.- Llamadas de salida a clientes que no han realizado pedido en cierto tiempo.**Requisitos**:- Experiência de al menos 8 años en funciones de atención a clientes y ventas.- Experiência de al menos 4 años en atrención telefónica.- Estabilidad laboral en empleos anteriores.- Conocimiento del flujo de una comercializadora.- Experiência al menos 2 años realizando ventas telefónicas.- Conocimiento de algun sistema administrativo para control de pedidos y facturas.Deseable:- Conocimiento de productos del ramo ferretero.- Experiência anterior vendiendo la marca TruperHorario: Lunes a viernes de 8:00-19:00Sábados de 8:00-12:00Sueldo: $8,400 libres mensuales ($2,100 semanal)**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Comercio al por mayor / Mayorista**Habilidades**:- amable- organizada- trabajo bajo presión- servicial