**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Av. 5 De Febrero, Plaza Del Norte 2125 -d, Jurica -Querétaro, Querétaro**:
Agente de Call Center// Ejecutivo de Telefónico.
Ubicación: Av. 5 de febrero, Plaza del Norte 2125 -D, Jurica, 76100 Santiago de Querétaro, Qro. Presencial
**Descripción del puesto**:
Importante empresa en el sector bancario solicitaAgentes de Call Center / Ejecutivo Telefónico comprometidos, dinámicos y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con habilidades de comunicación, orientación al cliente y disposición para aprender, ¡este puesto es para ti!
Funciones principales:
- Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo consultas, quejas y solicitudes.
- Realizar seguimiento a casos abiertos y gestionar la resolución de los mismos de manera eficaz y cordial.
- Proporcionar información clara y precisa sobre productos o servicios.
- Gestionar llamadas de entrada y salida, manteniendo una actitud profesional en todo momento.
- Registrar información relevante de las interacciones en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con los objetivos de productividad, calidad y satisfacción al cliente establecidos.
**Requisitos**:
- Edad: 18 años en adelante.
- Escolaridad: Secundaria concluida.
- Experiência en atención al cliente, ventas o call center (deseable, no indispensable).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio y solución de problemas.
- Manejo básico de herramientas de Office y sistemas de gestión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos (pueden incluir fines de semana).
- Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión.
**Ofrecemos**:
- Sueldo Mensual $7,647 bruto
- Comisiones $5,000 a $18,000
- Bonos asistencia y puntualidad.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento al 6to mes (Cambios de área, puestos, horarios).
- Beneficios adicionales (seguro médico, seguro de vida,prestaciones superiores a la ley).
- Ambiente laboral amigable y dinámico.
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo en constante crecimiento, **¡postúlate hoy mismo!**
**Cómo postularte**:
Aplica a través de nuestra plataforma de empleos o CV directo al*
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- Atención a clientes
- Ventas
- Resolución de problemas