Ejecutivo (A) De Atención A Quejas

**Ejecutivo (a) de Atención a Quejas**

**Requisitos**:

- De 25 años en adelante
- Experiência mínima de 1 año Atención de Quejas

**Habilidades**:

- Planificación y organización
- Comunicación efectiva
- Tolerancia a la frustración
- Calidad en el servicio

**Responsabilidades**:

- Brindar atención presencial a clientes que presentan una queja.
- Dar oportuno seguimiento de quejas.
- Contestar llamadas y mensajes de quejas.
- Llevar el control de base de datos.
- Dar seguimiento a rendimientos y salidas de capital de clientes.
- Difusión de campañas mensuales y felicitación a clientes.
**Ofrecemos**:
Horario: Lunes a Viernes de 09:00am a 05:00 pm y Sábados de 9am a 1:00 pm.
Prestaciones de Ley

Teléfono empresarial

Excelente ambiente de trabajo

**Zona para laborar**:Oaxaca, Col. Reforma

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,500.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 17/10/2024
Fecha de inicio prevista: 01/11/2024