Ejecutivo/A De Call Center Para Empresa Promotora

Ejecutivo/a de Call Center para Empresa Promotora de Créditos Financieros**Resumen del Puesto**:El Ejecutivo de Call Center desempeñará un papel fundamental en el éxito de nuestra empresa al ser responsable de interactuar con nuestros clientes gestionando la recuperación de pagos atrasados y brindando información sobre nuestros productos financieros.**Responsabilidades Principales**:Realizar llamadas a una lista de clientes para estimular la cobranza y promocionar nuestros productos financieros.Guiar a los clientes a través del proceso de solicitud de crédito, recopilando la información necesaria y explicando los requisitos y documentos necesarios.Registrar y mantener una bitácora precisa de las interacciones con los clientes en la base de datos de la empresa.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y el departamento de crédito para asegurar una experiência fluida y satisfactoria para el cliente.Cumplir con las metas de ventas y métricas de rendimiento establecidas por la empresa.**Requisitos**:No es necesaria la experiência previa en productos financieros.Muy deseable tener experiência previa en cobranza y ventas por teléfono, preferiblemente en el sector de servicios.Excelentes habilidades al establecer relaciones de confianza en comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente al entender sus necesidades y capacidad para manejar consultas y quejas de manera efectiva.Alta ética de trabajo y profesionalismo.Habilidades básicas en el uso de software de oficina.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial