Ejecutivo/a de Relación UHN (San Pedro Garza García, Nuevo León)San Pedro Garza García, Nuevo León, México
Talento STEM en el grupo BBVA. ¿Qué te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de 22,000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.Participarás en alguno de los aprox. 1,800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo, etc.Colaborarás con nuestros socios tecnológicos: Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11,000 participantes con más de 2,000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.Tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "Trabaja mejor. Disfruta tu vida". Esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido.Si cuentas con: Licenciatura concluida o en proceso (Áreas Administrativas, Finanzas, Económicas).Conocimiento del Mercado de Valores, Certificado en AMIB Figura 1. Promotor de Sociedades de Inversión.Productos de activo, pasivo, seguros y servicios.Gestión del Riesgo de Crédito.Protección de datos personales.Habilidad de Ventas.Prácticas de Venta Servicios de inversión.Herramientas de Banca Personal/Privada/Banca Patrimonial.Modelo de Riesgos crédito.Modelo de Riesgos operacional.Habilidad de negociación.Toma de Decisiones.Trabajo en Equipo.Trabajo bajo presión.Capacidad de relación con la gente.Dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión.Dominio del circuito de Otorgamiento de Tarjeta de Crédito.Dominio de los circuitos de aclaraciones.Manejo de Paquetería Windows.Aspectos generales: Serás el responsable de la gestión de clientes del segmento de Banca Patrimonial, para alcanzar los objetivos con relación a utilidades, cuota de mercado, ingresos, costos, niveles de servicio y rentabilidad, siguiendo las estrategias que les sean definidas por la Dirección de Banca Comercial y la Dirección de Banca Patrimonial. Además de garantizar un servicio de excelente calidad y la satisfacción a los Clientes en cuanto a todos sus requerimientos en materia de operativa, así como en el mantenimiento y servicios post-venta de los productos de la Banca Patrimonial.
Lo que harás: Garantizar la atención directa al Cliente en operaciones y servicios asegurando que el Banquero Patrimonial dedique todo su tiempo a la actividad comercial para la oficina.Incrementar la fidelidad y permanencia de la base de Clientes asignados de la Sucursal de Banca Patrimonial, buscando de forma permanente incrementar la relación y potencialidad de negocios a través de los productos y niveles de servicio que ofrece la Red Patrimonial y el Grupo Financiero en su conjunto.Integrar y mantener actualizados los Expedientes Únicos de Clientes y Expedientes de Crédito de todas las operaciones y relaciones del mismo con la Institución, así como, la Base de Datos correspondiente.Asegurar la mitigación del Riesgo Operacional cumpliendo con las actividades relacionadas con el control interno de las operaciones bancarias de la Oficina conforme a la Normativa y Políticas Institucionales.Establecer y coordinar las estrategias de atención, promoción y servicio particulares con los definidos para la Sucursal de Banca Patrimonial; considerando su orientación a cubrir las necesidades del Cliente, a responder con el Plan de Negocios de la Sucursal y al cumplimiento de las metas establecidas.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación, por favor comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
Trabajar en BBVA: BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad: En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cuál sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
Nuestros valores: Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
#J-18808-Ljbffr