**¡Únete a AIR como Ejecutivo/a de Atención a Siniestros!
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En **AIR**, buscamos un(a) **Ejecutivo/a de Atención a Siniestros** apasionado(a) y con experiência para unirse a nuestro equipo.
Si tienes un enfoque en la atención al cliente y la capacidad de manejar múltiples casos, ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia!
**¿Qué harás como Ejecutivo/a de Atención a Siniestros?
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**Gestión de Siniestros**:
- Evaluación y seguimiento de casos de siniestros.
- Coordinación con aseguradoras y clientes para la resolución eficiente de casos.
**Asesoría al Cliente**:
- Brindar soporte y orientación a los clientes en todo el proceso de siniestros.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional.
**Análisis y Reportes**:
- Preparación de informes detallados sobre casos de siniestros.
- Identificación de tendencias y mejoras en los procesos de atención.
**Lo que buscamos en ti**:
- **Experiência**: Mínimo 4 años en atención a siniestros dentro de brokers de seguros.
- **Formación**: Licenciatura en áreas afines (Derecho, Administración, etc.).
- **Habilidades**: Atención al detalle, capacidad de negociación, y excelentes habilidades de comunicación.
- **Conocimientos**: Procesos de atención a siniestros, legislación aplicable y manejo de herramientas de gestión de casos.
- **Personalidad**: Proactivo, orientado a resultados, y con alta capacidad de empatía.
**Competencias que te harán destacar**:
- Resolución de problemas.
- Organización y gestión del tiempo.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
**¿Por qué trabajar en AIR?
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En **AIR**, ofrecemos más que un trabajo; te brindamos un propósito:
- **Plan de carrera**: Crece profesionalmente con oportunidades reales de desarrollo.
- **Capacitación continua**: Entrenamientos y certificaciones para potenciar tu carrera.
- **Beneficios competitivos**: Prestaciones superiores a las de ley (seguro de vida, GMM, VRIM, capacitaciones continuas, días libres adicionales, entre otros).
- **Cultura AIR**: Ambiente colaborativo, inclusivo y lleno de energía positiva.
**Un día en AIR**:
Imagina esto:
- Iniciarás el día evaluando nuevos casos de siniestros.
- Colaborarás con el equipo para asegurar soluciones rápidas y efectivas.
- Resolverás desafíos del día a día, asegurando que los clientes reciban el mejor servicio.