Ejecutivo(A) De Servicio Al Cliente (Tlalnepantla)

**Empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita**:
**EJECUTIVA(O) DE CUENTA DE SERVICIO A CLIENTES**

Edad: 25 y 40 años.

Horario: L-V 9:00 am a 6:00 pm y Sábado medio día

Escolaridad mínima Carrera Técnica.

Zona para laborar: Tlalnepantla de Baz.

Excelente presentación.

**Experiência en Atención a Clientes, Distribución, Almacenaje.**

Seguimiento a solicitudes de servicio.

Trabajo bajo presión.

Toma de decisiones.

Facilidad de palabra y redacción.

Enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.

Elaboración de reportes de rendimiento mensual.

Buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.

Atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.

Prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.

Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.

Con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.

Trabajo en equipo.

Activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.

**Se ofrece**:
Sueldo: $11,809.59 brutos

+9 % en vales de despensa ($1,062.86)

+10% en fondo de ahorro

**+ caja de ahorro**

**+ Aguinaldo y Prima Vacacional superior al de la Ley**

Prestaciones de ley

**Contratación inmediata y estabilidad laboral.**

**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $11,809.55 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno mixto

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial