Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de EJECUTIVO DE VENTAS EN REDES SOCIALES que cumpla con las siguientes características
Función Principal : Encargado de generar ventas y administrarlas, así como dar respuesta a requerimientos de información, confirmaciones, cambios, servicios extras y cancelaciones generados en las distintas Redes Sociales: Instagram, Twitter, Facebook, TikTok, WhatsApp, etc.
Responsabilidades especificas:
- Da servicio a cliente contestando los mensajes "in-bound" provenientes de las distintas Redes Sociales de Cruceros.
- Genera reservaciones de cabinas provenientes de estas redes sociales.
- Gestiona cambios y cancelaciones de reservaciones de sus clientes.
- Contacta clientes potenciales a través del perfil personal de la empresa ("out-bound").
- Mantiene actualizados sus leads.
- Apoya en la conciliación de ventas y solicitud de pago de comisiones del equipo de Redes Sociales.
- Ejecuta tareas administrativas de acuerdo con solicitud de Gerente de Marketing Cruceros.
- Mantiene actualizados los reportes de los KPI´s de su área.
- Apoya en actividades extraordinarias relacionadas con su área.
**Perfil**:
- Educación: Carrera Técnica y/o licenciatura terminada, de preferencia en áreas administrativas.
- Experiência: Mínimo de 2 años en puesto similar en Reservaciones Hotel, Tiempo Compartido o Agencia de viajes.
Idiomas:
- Inglés 80% escrito y 80% hablado.
Conocimientos de:
- Microsoft Office.
- Profundidad en el conocimiento de los productos.
- Conocimientos de redes sociales
Competencias:
- Enfoque a resultados, Perseverancia, Pensamiento estratégico, Toma de decisiones, Capacidad negociadora, Comunicación efectiva, Estilo Persuasivo, Iniciativa.
Interesados postularse con CV actualizado por este medio.