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**Fecha límite para apuntarse**:2025-01-14**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
**:BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?
**:**Lo que harás**:- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
**Si cuentas con**:- Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.- Experiência en ventas del sector financiero de 12-18 meses.- Certificación de la AMIB Figura 1 "Promotor de fondos de Inversión" con autorización de la CNBV.- Certificación en crédito.
(Deseable)- Experiência en colocación y Atención de clientes del segmento.- Experiência en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.- Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.- Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.- Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.- Habilidades de negociación y manejo de objeciones.- Habilidades orientadas al servicio al cliente.- Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.- Capacidad de trabajo orientado a resultados.- Manejo de paquetería OfficeDescripción del áreaSerás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad.
Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco