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**¿Qué estamos buscando?**
Si cuentas con:
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
Experiência en ventas del sector financiero de 12-18 meses
Certificación de la AMIB Figura 1 "Promotor de fondos de Inversión" con autorización de la CNBV
Certificación en crédito. (Deseable)
Experiência en colocación y Atención de clientes del segmento
Experiência en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios
Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas
Conocimientos en el manejo administrativo de cartera
Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros
Habilidades de negociación y manejo de objeciones
Habilidades orientadas al servicio al cliente
Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable
Capacidad de trabajo orientado a resultados
Manejo de paquetería Office
Compensación y Beneficios
En BBVA Servicios Administrativos proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados
60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley
Bienestar Poliza de gastos médicos mayores
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural
Campañas de vacunación y prevención de salud
Formación y Desarrollo Onboarding Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA Plan de formación Anual, Formación presencial y cursos online Futuro y Finanzas
Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social
Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Cultura y Deporte Actividades de Culturales; vive la experiência de diversos eventos exclusivos para colaboradores. Actividades Deportivas; Promoción de la cultura física, Juegos Bancarios y opción de deportivos y gimnasios Más Beneficios Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online. Contratación de productos BBVA precios preferentes.
**Aspectos generales**
Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
Lo que harás:
- Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
- Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
- Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
- Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
- Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
- Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
En caso de requerir algún _ajuste razonable*_ en tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación, por favor comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
- Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
**Trabajar en BBVA**
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace