Ejecutivo/A Renta A Corto Plazo

Únete a nuestro Equipo como : Ejecutivo/a Renta Autos

Escolaridad:
Bachillerato terminado, carrera técnica, licenciatura en áreas comerciales, administrativas, económicas o a fin, trunca o terminada.

Experiência:
1 a 2 años de experiência en atención a clientes presencial y/o ventas en mostrador, deseable que haya trabajado en arrendamiento.

Conocimientos:

- En atención a clientes
- Técnica de ventas
- Arrendamiento de autos (deseable)
- Manejo (deseable)

Funciones:

- Revisar con anticipación las reservaciones programadas para el día y verificar en sistema que haya unidades disponibles en piso y con las condiciones óptimas para su entrega oportuna a los clientes.
- Orientar e informar a los clientes sobre los procedimientos para el trámite de renta de un auto.
- Recabar y revisar la documentación para la elaboración de los contratos.
- Elaborar los contratos de renta de autos en las plataformas internas y hacer entrega del auto al cliente.
- Dar seguimiento diariamente y de manera mensual a los contratos abiertos según sea el caso.
- Recibir al regreso el vehículo del cliente y verificar las condiciones de la unidad.
- Registrar el cierre del contrato en las plataformas incluyendo los cargos extras y verificar que el cliente realice el pago en caja, así como cualquier modificación de estatus de las unidades por mantenimiento, daños, siniestro, sustitución, traslados, etc.

Habilidades:
Orientación a resultados

Comunicación

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Zona de trabajo: Patriotismo ( Cuadra y media metro Mixcoac)