Ejecutivo Atención A Clientes

$12,000 a $14,000 por mes - Tiempo completoInformación del empleoAsí es como las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.Turno y horarioIncluye fines de semanaBeneficiosVales de despensaDescripción completa del empleoEmpresa transnacional líder mundial en levaduras y soluciones para panificación, busca tu talento...Experiencia: 2 años mínimo atención al cliente. (No excluyente)Escolaridad: Licenciatura Concluida.Responsabilidades:Liberación de cuentas.Asegurar la información requerida del pedido.Atender y dar solución a solicitudes, aclaraciones y quejas.Llevar un registro histórico en el formato indicado y en el sistema.Conocimientos Generales FSSC 22000. (Deseable, se capacitará).Verificar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes desde la puesta del pedido hasta su entrega.Garantizar recibir del cliente la evidencia de recepción del pedido, al menos.Administrar las Notas de crédito y coordinarse con facturación y cuentas por cobrar para resolverlas.Esquema de trabajo HíbridoPrestaciones de LeyVales de despensa 13%Ayuda de Home OfficeHorario: Lunes a Viernes 8:00 a 18:00 HRS#J-18808-Ljbffr