EMPRESA 100% MEXICANA EN EL GIRO DE VINOS Y LICORES- **SOLICITA EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE que tiene como objetivo**_**Recibir, procesar y solucionar las solicitudes de clientes que sean recibidas por medio de los canales integrados en la plataforma correspondiente.
**- **REQUISITOS**_Minimo 2 años de experiência comprobable en actividades similares en atenciòn a clientes y ventas, con estabilidad laboral.
**Licenciatura administrativa o a fìn terminada (indispensable)**Buen manejo de office intermedio y herramientas tecnologicas.Disponibilidad de horario de lunes a viernes y sabado medio dìa.Vivir cerca de la zona San Pedro, zona a laborar **Torre Aurum**- **ACTIVIDADES A REALIZAR**_- Gestionar las solucitudes de los clientes en plataforma correspondiente.- Solucionar y dar seguimiento a las solicitudes de clientes que se comuniquen por medio de los diferentes canales, en tiempo y forma.- Brinde un servicio de excelencia y soporte necesario para garantizar el 100% de satisfacción del cliente por correo electrónico y teléfono.- Manejo y control de procedimientos, sistema de entrada de pedidos, promociones y productos para que pueda resolver cualquier problema de clientes.- Seguimiento de los requerimientos de los clientes con el personal interno diferentes áreas correspondientes.- Responsable de la ultima comunicación con el cliente para darle la respuesta oportuna.
**SUELDO BRUTO $17,000 mensual,** se paga por quincena (BBVA) + **$1700** vales despensa mensual, 7% fondo de ahorro, 30 dìas de aguinaldo, prestaciones de ley y superiores desde el primer dìa, contrataciòn directa por la empresa, capacitaciòn constante en el giro.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuàl es tu pretensiòn salarial?- ¿Cuàntos años tienes?- ¿Vives en Mpnterrey?Educación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial