Ejecutivo Atención A Clientes Y Quejas

Importante empresa se encuentra en búsqueda de...**Ejecutivo servicio a clientes y quejas.****Escolaridad. **Licenciatura TerminadaExperiência. 2 años en seguros.Funciones:- Atención a quejas.- Conducto de recepción con distintas áreas: Red única, canales de terceros, telefónica, presencial, correo electrónico.- Registro de quejas por CRM.- Generar reportes de gestión semanal.- Identificar desviaciones del proceso y reportarlos para un mejoramiento en el área.- Manejo de excel intermedio.Ofrecemos.Sueldo base neto $12,900 mensualPrestaciones de leyLunes a viernes 9:000 am - 05:00 pmZona de trabajo. Tlalpan, CDMX.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,900.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 10 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial