¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?¡Buscamos Talento!EJECUTIVO ATENCIONA CLIENTES (QUERETARO)Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos PersonasPropósito principal:Brindar atención vía presencial, telefónica y/o electrónica al asegurado/asegurada, bróker de seguros y/o terceros, analizando la información del siniestro en los diferentes sistemas y recabando los documentos requeridos para enviar los expedientes a validación con el área correspondiente, así como tramitar el pago de las indemnizaciones por pago de daños y/o reembolsos según su tipo y coberturas.RESPONSABILIDADES:Informar al cliente de las actualizaciones en el estatus de su trámite, así como notificar el pago una vez concluido el proceso.Dar seguimiento al trámite de pago de daños y reembolsos con las áreas involucradas (Tesorería, Contabilidad), en sistema o con el/la cliente, revisando la emisión de cheque o transferencia bancaria tomando en cuenta el artículo 492 (identificación del tipo de cliente), para garantizar el pago por indemnización.Análisis de póliza vs factura, para identificar si la unidad se encuentra correctamente asegurada, y en caso de que presente algún error deberá solicitar clave AMIS correcta y enviarlo al ejecutivo/ejecutiva de servicio al cliente BACK como antecedente para la revisión.Brindar atención vía presencial, telefónica y/o electrónica al asegurado/asegurada y/o terceros, revisando en sistema (SISE, Qcontent) datos del vehículo, cobertura y antecedentes del siniestro (legales, médicos, etc.), y proporcionando lista de requerimientos según tipo de indemnización (daño, robo, responsabilidad civil, pago de daños, gastos médicos, funerarios, etc.), para su validación.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca o Bachillerato terminado.Experiencia indispensable en Atención a clientes.Radicar cerca de la oficina.Experiencia en seguros auto.Disponibilidad de tiempo.Ofrecemos:+ Sueldo base $17,000 mensuales brutosHorario: lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 pmZona de trabajo: Queretaro, col. Colinas del CimatarioEn nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento."En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH"#J-18808-Ljbffr