Ejecutivo Atención Al Cliente (Customer Success)

**Vacante para la empresa Easytrack en Santa Margarita -Zapopan, Jalisco**:¿Está buscando una oportunidad emocionante para desarrollarte?¡Estamos buscando Customer Success Representative para unirse a nuestro equipo!**Requisitos**:- Experiência en servicio al cliente.- Organizado y proactivo- Experiência en soporte y/o capacitación remota.- Carrera técnica o licenciatura (Trunca o terminada)**Actividades**:- Seguimiento a tickets asignados.- Brindar la asesoría y/o capacitación adecuada para el uso de la plataforma de rastreo web, app y video.- Configuración personalizada de la plataforma, con la creación de etiquetas, usuarios, vistas etc.- Diagnóstico previo a equipos que no reportan y creación de órdenes de trabajo.**Ofrecemos**:Sueldo base + bono de productividadPrestaciones superiores a Ley18 días de vacacionesGimnasioBotanas y meriendas en horario laboral.Precios preferenciales en los servicios de GPSConvivios bimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.Excelente ambiente de trabajo.Reparto de utilidades.Posibilidad a modalidad hibrida (Una vez obtenida planta)**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Telecomunicaciones por satélite**Habilidades**:- organizado- atención al cliente